viernes, 25 de mayo de 2012

Calidad Centrada en la Empresa y el Cliente

"Lluvia de ideas"
a)Empresa:
Es una unidad economica que ofrece productos o servicios, tangibles o intangibles para cubrir las necesidades de los clientes.







b)Cliente:
Es aquella persona que adquiere los productos  servicios de una empresa a cambio de un precio determinado.

c)Calidad:
Es un proceso con el cual se consigue una exelente produccion de los productos para el cliente.

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